Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů obchodu AgroSikora
https://agrosikora.pl
(„Obchod“)
Vážený uživateli!
Záleží nám na vašem soukromí a chceme, abyste se při používání našich služeb cítili pohodlně. Proto vám níže předkládáme nejdůležitější informace o pravidlech zpracování vašich osobních údajů a souborech cookies, které náš Obchod používá. Tyto informace byly připraveny s ohledem na GDPR, tedy obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Podnikatelé zapsaní v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti (CEIDG) vedené ministrem příslušným pro hospodářství:
- Paweł Sikora, NIP 8871813963, REGON 36571600000000, podnikatel podnikající pod obchodní firmou Sikora - společník sdružení (spółka cywilna)
- Andrzej Sikora, NIP 8871813963, REGON 36571600000000, podnikatel podnikající pod obchodní firmou Sikora - společník sdružení (spółka cywilna)
- Łukasz Sikora, NIP 8871813963, REGON 36571600000000, podnikatel podnikající pod obchodní firmou Sikora - společník sdružení (spółka cywilna)
- Ireneusz Sikora, NIP 8871813963, REGON 36571600000000, podnikatel podnikající pod obchodní firmou Sikora - společník sdružení (spółka cywilna)
Pokud nás chcete kontaktovat v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů, napište nám na e-mailovou adresu: sklep@agrosikora.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
- přístup ke svým osobním údajům, včetně získání kopie vašich údajů (čl. 15 GDPR nebo – pokud je to relevantní – čl. 13 odst. 1 písm. f GDPR),
- jejich opravu (čl. 16 GDPR),
- výmaz (čl. 17 GDPR),
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- přenesení údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
A také právo:
- vznést kdykoli námitku proti zpracování vašich údajů:
- z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace – proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na námi sledovaných oprávněných zájmech), včetně profilování (čl. 21 odst. 1 GDPR);
- pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, v rozsahu, v jakém souvisí s takovým přímým marketingem (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Pokud chcete využít svá práva, kontaktujte nás. Námitku proti našemu používání souborů cookies (o kterých si přečtete níže) můžete vyjádřit zejména prostřednictvím příslušného nastavení prohlížeče.
Pokud se domníváte, že jsou vaše údaje zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (v Polsku Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže naleznete podrobné informace o zpracování vašich údajů v závislosti na vašich krocích.
1. Zadání objednávky v Obchodě - část 1
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení vaší objednávky | |
| Na jakém základě? | |
| kupní smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | právní povinnost související zejména s účetnictvím a bezpečností produktů, která nás zavazuje ke zpracování vašich osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do okamžiku zaniku našich právních povinností |
| kromě toho budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatnit nároky – vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci zadat objednávku | |
2. Zadání objednávky v Obchodě - část 2
| Za jakým účelem? |
|---|
| zlepšení kvality našich služeb díky recenzím poskytovaným uživateli prostřednictvím služby pro průzkum spokojenosti |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování vašich údajů za účelem provádění průzkumů vaší spokojenosti s našimi službami (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| pokud nevyjádříte svůj názor – po dobu 30 dnů od nákupu nebo do okamžiku, kdy vyhovíme vaší námitce proti zpracování; pokud svůj názor vyjádříte – do okamžiku jeho smazání nebo do okamžiku, kdy vyhovíme vaší námitce proti zpracování* |
| kromě toho budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatnit nároky – vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nezohledníme váš názor na naše služby při práci na jejich dalším rozvoji |
3. Založení účtu v Obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
| plnění smlouvy o poskytování služby vedení účtu v Obchodě |
| Na jakém základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak dlouho? |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
| kromě toho budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatnit nároky – vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete moci založit účet a využívat jeho funkce, jako je prohlížení historie objednávek nebo sledování stavu objednávky |
4. Navázání kontaktu s námi (např. za účelem položení dotazu)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení vašich dotazů nebo podnětů | |
| Na jakém základě? | |
| smlouva nebo kroky podniknuté na vaši žádost směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – v případě, že se váš dotaz nebo podnět týká smlouvy, jejíž jsme nebo můžeme být stranou | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování vašich údajů za účelem komunikace s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – pokud váš dotaz nebo podnět nesouvisí se smlouvou |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání smlouvy, která nás spojuje, nebo – pokud smlouva nebude uzavřena – po dobu 30 dnů | 30 dnů nebo do okamžiku, kdy vyhovíme vaší námitce proti zpracování* |
| kromě toho budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatnit nároky – vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudeme moci odpovědět na váš dotaz nebo podnět | |
5. Nastavení prohlížeče nebo jiné podobné kroky umožňující marketingové aktivity
| Za jakým účelem? |
|---|
| přímý marketing spočívající v zobrazování personalizovaných reklam (více o tomto tématu si přečtete v sekcích „Profilování“ a „Soubory cookies“ v Zásadách ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do vypršení platnosti nebo do smazání souborů cookies používaných pro marketingové účely vámi* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete dostávat doporučení na produkty nebo služby, o které byste mohli mít zájem |
6. Nastavení prohlížeče nebo jiné podobné kroky umožňující provádění analytických činností
| Za jakým účelem? |
|---|
| analýza způsobu, jakým používáte a pohybujete se na webových stránkách Obchodu, za účelem zlepšení jeho funkčnosti (více o tomto tématu si přečtete v sekcích „Analytické činnosti“ a „Soubory cookies“ v Zásadách ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do vypršení platnosti nebo do smazání souborů cookies používaných pro analytické účely vámi* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| při práci na vývoji webových stránek Obchodu nezohledníme způsob, jakým je používáte a jak se na nich pohybujete |
7. Udělení vašeho souhlasu se zasíláním marketingového obsahu od nás (např. informací o speciálních nabídkách)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání marketingových informací, zejména speciálních nabídek | analýza efektivity námi zaslaných zpráv za účelem stanovení obecných pravidel pro efektivní zasílání zpráv v naší činnosti (více o tomto tématu si přečtete v sekci „Analytické činnosti“ v Zásadách ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? | |
| váš souhlas s našimi marketingovými aktivitami (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| do okamžiku odvolání vašeho souhlasu – pamatujte, že souhlas můžete kdykoli odvolat. Zpracování údajů do okamžiku odvolání souhlasu zůstává zákonné. | do okamžiku, kdy vyhovíme vaší námitce proti zpracování |
| kromě toho budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatnit nároky – vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete dostávat naše marketingové materiály, včetně informací o našich speciálních nabídkách | |
8. Podniknutí kroku nebo opomenutí, které může vést ke vzniku nároků souvisejících s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
| určení, uplatnění nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí promlčecí doby nároků nebo do okamžiku, kdy vyhovíme vaší námitce proti zpracování* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nemožnost určení, uplatnění nebo obhajoby nároků |
PROFILOVÁNÍ
V rámci Obchodu provádíme profilování – ve vztahu k vám k němu dojde, pokud tyto aktivity povolíte. Toto profilování spočívá v automatickém posouzení, o jaké produkty nebo služby byste mohli mít zájem, a to s využitím informací o obsahu, který si zobrazujete. Díky tomu budou reklamy na produkty nebo služby zobrazované v rámci internetových služeb, které využíváte, více přizpůsobeny vám a vašim potřebám.
Profilování, které provádíme, nevede k rozhodnutím, která by pro vás měla právní účinky nebo se vás podobným způsobem významně dotýkala.
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
V rámci webových stránek Obchodu provádíme analytické činnosti zaměřené na zvýšení jejich intuitivnosti a přístupnosti – ve vztahu k vám k nim dojde, pokud tyto aktivity povolíte. V rámci analýzy budeme brát v úvahu způsob, jakým se v Obchodě pohybujete – tedy např. kolik času strávíte na konkrétní podstránce nebo na která místa v Obchodě klikáte. Díky tomu budeme moci při práci na vývoji Obchodu optimalizovat jeho rozvržení, vzhled a obsah v něm obsažený tak, abychom zlepšili jeho funkčnost.
Pokud navíc vyjádříte vůli dostávat od nás marketingové zprávy, můžeme provádět analýzu efektivity námi provedeného rozesílání. Můžeme například zkontrolovat, zda a jakým způsobem ovlivnilo aktivitu v našem Obchodě. Takové aktivity nám pomohou stanovit obecná pravidla pro zasílání tohoto typu zpráv v naší činnosti – např. z hlediska optimální doby odesílání nebo způsobu formulace efektivního obsahu.
BEZPEČNOST ÚDAJŮ
Při zpracování vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně šifrování spojení pomocí SSL/TLS certifikátu.
SOUBORY COOKIES
Náš Obchod, stejně jako většina webových stránek, používá tzv. soubory cookies. Tyto soubory:
- se ukládají do paměti vašeho zařízení (počítače, telefonu atd.);
- nezpůsobují změny v nastavení vašeho zařízení.
V tomto Obchodě jsou soubory cookies používány pro účely:
- zapamatování vaší relace
- statistické
- marketingové
- poskytování funkcí Obchodu
Chcete-li se dozvědět, jak spravovat soubory cookies, včetně toho, jak je zakázat ve svém prohlížeči, můžete využít nápovědu svého prohlížeče. Informace na toto téma naleznete po stisknutí klávesy F1 v prohlížeči. Příslušné pokyny navíc naleznete na následujících podstránkách v závislosti na prohlížeči, který používáte:
Níže naleznete informace o funkcích námi zpracovávaných souborů cookies a době jejich platnosti.
| název souboru cookie | doba platnosti souboru cookie | funkce souboru cookie |
|---|---|---|
| shoper gtag | 90 dnů | analytické a marketingové |
Pomocí příslušných voleb svého prohlížeče můžete kdykoli:
- smazat soubory cookies,
- blokovat používání souborů cookies v budoucnu.
V takových případech je již nebudeme dále zpracovávat.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služeb externích subjektů, které nás podporují v naší činnosti. Svěřujeme jim vaše údaje ke zpracování – tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě našich doložených pokynů.
Níže naleznete seznam příjemců vašich údajů:
| AKTIVITA | PŘÍJEMCI ÚDAJŮ | PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
| jakákoli aktivita v souvislosti s Obchodem | subjekt poskytující nám technickou/IT podporu | nedochází k němu |
| poskytovatel softwaru pro prodej | nedochází k němu | |
| pobyt na stránkách Obchodu s nastavením umožňujícím marketingové aktivity | subjekt poskytující marketingové služby | nedochází k němu |
| pobyt na stránkách Obchodu s nastavením umožňujícím analytické aktivity | subjekt umožňující analytické aktivity na stránkách | nedochází k němu |
| zadání objednávky v Obchodě | poskytovatel plateb | nedochází k němu |
| subjekt doručující vám produkt – ledaže jste zvolili možnost osobního odběru | nedochází k němu | |
| poskytovatel softwaru usnadňujícího podnikání (např. účetní software) | nedochází k němu | |
| poskytovatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailových schránek) | nedochází k němu | |
| účetní kancelář | nedochází k němu | |
| subjekt poskytující splátkový systém | nedochází k němu | |
| využití online chatu dostupného v Obchodě | subjekt poskytující online chat dostupný v Obchodě | nedochází k němu |
| využívání služeb, které jsou nám v souvislosti s Obchodem poskytovány sociálními sítěmi | sociální sítě | nedochází k němu |
| navázání kontaktu s námi (např. dotaz) | poskytovatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailových schránek) | nedochází k němu |
A navíc:
příslušné orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje zpřístupnit.
